服务有温度 照护更专业 漳州市医院推行“无陪护”病房

莆田安福市场报道：http://www.anfu5555.com   作者：安福市场    时间：2022年11月13日

近来，漳州市医院第一批“无陪护病房”试点作业正式展开，选定神外二病区、特需病房、神内脑血管病介入、全科医学科病区、骨一病区等五个病区为第一批“无陪护”试点病房，神外二病区和特需病区第一批工作后其他三个病区也将逐渐推开工作，推动完结家族不奔走、照护更谈心。

所谓“无陪护”，并非无人陪护，而是由经过规范化练习的医疗护理员代替家族承当患者住院期间的日子照护，推动病区医疗、护理和日子照护有机结合，完结无家族陪护或陪而不护，改善患者就医体验。

无陪护病房上岗的护理员采用医院与第三方陪护公司两层办理，病区内实施护理与护理员相互配合的作业模式。护理员均需经过陪护公司体系练习学习、结合临床作业性质实施入职前床边实训及查核，查核合格获得上岗合格证才可上岗。入职后医院及第三方陪护公司全程实施两层查核，在进步准入门槛的一起拟定相应的办理制度及查核细则，确保护理员的作业规范和服务质量。此外，医院为进步护理员团队的专业照护才干，不定期对护理员展开针对性的练习与作业督导，以及护理员服务质量和满意度调查，收集患者、家族以及医护人员的定见和主张，针对缺乏及时改善，为患者供给更高质量服务。

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