厦门：多方合力为劳动者权益“上新”

莆田商贸城网报道：http://www.anfu5555.com 作者：莆田商贸城时间：2024年08月10日

今年42岁的王威是某渠道在厦门的一名专职网约车司机。7年前，他正式进入网约车作业，“开始的想法很简单，时间自由，收入也还可以”。

像王威相同的网约车司机，以及外卖骑手、网约家政服务人员等新作业形状劳作者，在线上承受互联网渠道发布的作业任务，依照渠道要求供给相应服务，经过劳作获取酬劳。据不完全统计，现在厦门已有新作业形状劳作者32万多人，其间配送和快递作业约10.6万人，网约车司机约15.4万人，家政服务人员约4.8万人。

一头连着市场主体，一头连着千家万户，新作业形状劳作者活跃在城市的各个旮旯，怎么维护这个集体的社保权益？近年来，厦门市将新作业形状劳作者权益保证作为重点作业之一，全力为他们营建安心暖心的作业环境。

当好“娘家人”

小编随机采访数十名网约车司机、外卖骑手等新作业形状劳作者发现，每日作业时间超越12小时是常态，有的受访者为了增加收入简直全年无休。

新作业形状之所以“新”，就在于具有雇佣联系灵敏化、作业方式弹性化、作业安排去安排化、创业时机互联网化等特点。由于这些特征，灵敏作业人群的劳作联系确定会面临很多争议，劳作者权益维护也变得很难。

怎么加强作业保证，更好地维护新作业形状劳作者的合法权益？

上一年2月，厦门市网络预定租借汽车作业工会联合会树立，第一批吸纳17家网约车渠道企业和租赁公司的工会安排加入，掩盖从业人员3万余名，自此，厦门数万名网约车司机有了自己的“娘家”。

上一年11月，厦门网约车作业调停中心挂牌树立，中心引入律师坐班，免费为网约车司机供给法律咨询及调停服务。树立当天，还举行了“作业性网约车女司机特别权益维护专项集体合同”签约典礼，集体合同中不光保证了网约车男女司机同工同酬，在享受福利待遇方面男女平等，并对处于月经期、怀孕期、生育期、哺乳期、更年期以及有不满1周岁婴儿的网约车女司机，给予特别维护，处理她们的后顾之虑。

“一方面，厦门接连树立起网约车司机、外卖骑手等工会，有用扩大新作业形状劳作者的安排掩盖面。”厦门市总工会相关负责人告诉记者，另一方面，他们也在不断创新方法手段、强化服务保证，统筹推动“司机之家”“工会驿站”等服务站点建造，积极帮助处理工资待遇、劳作保证、技能提高、作业发展等困难和诉求。

增强“防御力”

李斌是一名专职外卖骑手，他告诉记者，为了回避迟到和差评带来的扣罚，送外卖过程中经常不得不超速、逆行，“尽管我们知道那是不对的”。

特别的作业性质，决议了外卖作业作业人员交通出行强度较高，容易发生作业损伤事故。记者了解到，现在我国工伤稳妥交纳和工伤确定是以劳作联系为前提的，但关于渠道用工是否存在劳作联系经常发生争议，这成为骑手确定工伤最大的障碍。

为更好地向新作业形状劳作者供给安全保证，增强其抵挡作业损伤危险的才能，厦门市推出灵敏作业人员专属稳妥“益鹭保”。每人每天0.8元，政府补助一半，面向厦门全市灵敏作业人员，最高可得到40万元的保证。

“‘益鹭保’包括了身故和伤残、医疗以及住院补助等4项稳妥职责。”中国太平洋财产稳妥股份有限公司厦门分公司副总经理李明论向记者介绍，到现在，“益鹭保”承保人数共17000多人，总的承保天数也超越170万天次，掩盖卡车司机、网约车司机、外卖配送员等。

“‘益鹭保’等作业损伤保证办法，发挥了重大伤亡事故兜底保证功用。”北京兰台（厦门）律师事务所主任肖兴刚告诉记者，这一制度也降低了渠道企业运营危险，有利于渠道经营标准健康发展。

为了给劳作者供给更全面的权益维护，从上一年1月起，厦门全面铺开灵敏作业人员参加职工医保的户籍限制，法定劳作年纪内的本市户籍人员、本市有用居住证持有人（含快递员、外卖骑手）等，均可按规则以个人身份参加职工医保，享受与本市职工平等的医保待遇，推动灵敏作业人员应保尽保。

今年6月，厦门市住房公积金中心发布《关于进一步支撑灵敏作业人员及大学生等青年集体缴存住房公积金的通知》，其间规则，灵敏作业人员享开户及缴存补助，且接连缴存住房公积金满6个月的灵敏作业人员，可一次性取得300元缴存补助。

“劳作联系是最基本、最重要的社会联系之一。灵敏作业形状的百家争鸣亟须劳作者权益保证制度的支撑。”肖兴刚告诉记者，厦门针对新作业形状作业人员这一集体权益保证，试点进行破题，积累了宝贵经历。

撑起“防护网”

辐射城市全域的零工大市场、不间断开展的技能训练服务、随处可见的灵敏作业形状劳作者爱心驿站……近日，《厦门市做好新作业形状劳作者权益保证作业若干办法》正式发布，标志着厦门首先构建起协同联动的作业机制。

上一年9月，厦门市新作业形状劳作者权益保证服务中心（以下简称“权益保证中心”）正式揭牌，这是我省首家多元化保证新作业形状劳作者权益的专门机构，由厦门市26个民生服务作业主管（监管）部分和职能部分一起参加建造，形成矛盾联调、力量联动、信息联通的作业格式。

权益保证中心设置统一接访窗口、调停室和技能提高、安全训练等服务点，建造线上维权渠道和“新作业形状权益服务”二维码，并供给案子受理、纠纷调停、作业创业等一站式权益保证服务，让新作业形状劳作者求助有道。

据统计，到今年7月底，该中心共处理案子978件，其间工资类案子686件，为新作业形状劳作者撑起“保证伞”。

除了线下的权益保证中心，厦门市还方案经过科技赋能，全力推动可实现权益保证、公共服务、监测预警和决议计划分析支撑一体化办理的“厦门市新作业形状劳作者权益保证服务信息体系”建造，着力保证全市快递员、骑手等新作业形状劳作者合法权益。

据了解，该体系归集新作业形状用工办理及劳作者权益保证相关线上线下事务和公共服务内容，服务保证作业全部在“一张网”上运转。经过该体系，可监测新作业形状劳作者的权益保证状况，为方针制定供给数据支撑和决议计划参阅，有用提高新作业形状劳作者权益保证作业的效率和质量。

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