厦门探索引入“大物业”管理模式无物业小区购买物业服务可先尝后买

莆田安福市场报道：http://www.anfu5555.com 作者：安福市场时间：2022年08月30日

“大物业”办理规模

“大物业”办理规模打破鸿沟壁垒，将无物业办理住宅小区、独栋房子、公共建筑等进行整合，并延伸公共市政服务，将周边市政道路、街区兼并规整，形成“大物业”办理规模，以“全域治理”理念，推进完成小区围墙内和围墙外办理全掩盖、服务无死角，人财物更集约、办理服务更高效。

【三种形式推进】

肥瘦调配

将市、区两级市政物业资源、镇(街)兜底无物业办理小区的环境卫生、次序办理等购买服务资源与无物业办理小区的办理进行绑缚打包(即肥瘦调配)。

城市办理运营

在物业“肥瘦调配”基础上，进一步整合公共服务、空间资源服务、城市综合执法、应急辅助办理、招商引资、建造开发等资源，经过搭载才智办理渠道，整合全区域物业数据资源和设备，运用人工智能、5G、物联网等技术优势，完善巡查、采集、分拨、处置、分析研判等闭环办理体系，解决政企之间的信息化渠道融通和数据壁垒问题。

投建管一体化

活跃引进社会资本实施投资、改造、办理一体化形式，经过推进老旧小区及其周边片区改造提高，降低后续办理维护成本。该形式要点对整合出的存量资源进行盘活再利用，量体裁衣完善公共服务配套设施，收益反哺“大物业”办理单位，完成“自行造血”、良性运转。

破解“无物业”小区办理难题，厦门正在活跃探索。近日，市建造局拟定了《“大物业”办理形式作业指引》(以下简称《作业指引》)，探索引进“大物业”办理形式，推进党建引领下无物业小区逐渐完成从“靠社区管”到“居民自管”再到“有物业管”的开展新途径。

《作业指引》鼓励“大物业”办理单位在试行期间，采取“先尝后买、共建共治、长效办理”的方法，对无物业办理小区“只服务、不收费”，让居民感受到物业服务为日子带来的改进效果。而在推进期，由居民自治安排牵头，镇(街)辅导，按照“小区公共收益补一点、居民再出资一点”的方法，引导居民形成一致，安排业主一起抉择，依法依规与“大物业”办理单位签定物业服务合同，以适当收取物业服务成本的计费方法，逐渐培养居民“花钱买服务”意识。在成熟期，“大物业”办理单位可推进业主一起表决，以符合市场行情的物业服务规范收费，完成良性循环。

此外，为辅导和催促“大物业”办理单位不断提高服务水平，镇(街)等相关业务主管部门应树立查核机制，以“扩展办理掩盖率、提高物业收费率、提高居民满意率”为目标，综合小区文明创建、星级鉴定、物业服务收费率、居民满意度等状况拟定相应查核规范，定时对“大物业”办理单位实施查核。查核结果与政府以奖代补金额、企业和项目经理信誉点评、评优评先等挂钩。

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